
Support agent · Chat en tu web
Atención al cliente para su web 24/7 - instantánea, precisa y fiable.
Support Agent responde al instante preguntas sobre precios, envíos y reservas usando su base de conocimiento. Captura leads cuando los visitantes están listos para comprar y deriva los casos complejos a su equipo.
Para quién es: Tiendas, salones, clínicas y todas las demás empresas con una web pública.
PRECIOS SENCILLOS
Light
$149
/ mes
Preguntas del día a día: horario, precios, envío, una reserva sencilla. Bastante rápido para la mayoría de webs.
Plus
$290
/ mes
Preguntas más difíciles: comparar productos, respuestas más largas, un catálogo grande. Las respuestas son más complejas.
Puesta en marcha $490
- Se añade a cualquier web, rápido y sencillo.
- Protección integrada contra bots y spam.
- Aprende de tu web, PDFs, FAQ y lista de precios
- Se mantiene en el tema - centrado en su negocio y clientes reales
Qué hace
Lo que de verdad obtienes
Basado en los datos de su empresa
Cargamos su web, precios, condiciones y guías en PDF. Support agent responde con eso, y puede mandar al visitante a la página correcta.
Fácil de poner en tu web
Puedes añadirlo a cualquier web - WordPress, Shopify, Wix o un entorno similar, da igual cuál sea.
Estrictamente orientado al negocio
Las preguntas fuera de tema reciben una negativa educada. La limitación de uso y la protección anti-bot mantienen el chat seguro y rentable.
Convierte visitantes en leads cualificados
Cuando un cliente pide un presupuesto o una llamada, Support Agent recoge sus datos de contacto y se los envía directamente a su equipo.
Una persona puede tomar el relevo
Si la respuesta no está en tu material, Support agent lo dice, ofrece un formulario de contacto o pasa el chat directamente a un empleado.
Ves lo que preguntan los visitantes
Qué quieren, dónde la web se queda corta, qué respuestas hay que retocar. Lo vamos mejorando contigo.
Habla su idioma
Responde en el idioma del visitante - siempre a partir de tus datos. Fijamos el tono: una clínica formal o una tienda cercana.
Light o Plus
Light cubre las preguntas que una web típica recibe todo el día. Plus es para cuando las respuestas piden más reflexión - un catálogo más grande, más ida y vuelta, menos «no lo sé». Tú eliges; nosotros lo dejamos listo.
Cómo lo ponemos en marcha
1
Tu material
Cogemos la web, los PDF y la FAQ. Si dos precios no coinciden, lo arreglamos antes de que lo vea un cliente.
2
Cómo debe sonar
Saludo, tono, lo que nunca debe decir, cuándo pedir un contacto, cuándo llamar a una persona.
3
Puesta en marcha
Ponemos el chat en tu web contigo. Cuando está ahí, los visitantes pueden preguntar.
4
Afinamos los detalles
Al cabo de una semana miramos las preguntas reales y cubrimos los huecos.
Los otros agentes
Tres productos, un solo sitio
Ayuda para tu equipo
Team agent
Team Agent responde en segundos a las preguntas de los empleados sobre onboarding, políticas de RR. HH. y operaciones diarias. Menos consultas internas repetitivas y más tiempo para el trabajo que importa.
Facturas, pedidos, la tienda
Office agent
Office Agent gestiona tareas operativas entre bastidores: procesa facturas, clasifica el correo entrante y prepara actualizaciones de pedidos. En transacciones financieras o cambios críticos, siempre pide primero la aprobación humana.
Team agent · Office agent