Support agent · Czat na Twojej stronie
Obsługa klienta na stronie 24/7 - natychmiastowa, precyzyjna, niezawodna.
Support Agent od razu odpowiada na pytania o ceny, dostawę i rezerwacje na podstawie firmowej bazy wiedzy. Zbiera leady, gdy odwiedzający są gotowi kupić, a trudniejsze sprawy przekazuje Twojemu zespołowi.
Dla kogo: Sklepy, salony, kliniki i wszystkie inne firmy z publiczną stroną.
PROSTE CENY
Build Your Bot
$29
/ miesiąc
Do 1 000 odpowiedzi AI miesięcznie
Self-serve. Konfigurujesz samodzielnie.
Kliknij tutaj, aby skonfigurować w 5 minutMini
$49
/ miesiąc
Do 2 000 odpowiedzi AI miesięcznie
Dla małych lub startujących firm. Codzienne pytania ze strony w cenie startowej. 2 operatorów live.
Light
$90
/ miesiąc
Do 5 000 odpowiedzi AI miesięcznie
Codzienne pytania: godziny otwarcia, ceny, dostawa, prosta rezerwacja. Dla większości stron w zupełności wystarczy. 5 operatorów live.
Plus
$290
/ miesiąc
Do 5 000 odpowiedzi AI miesięcznie
Trudniejsze pytania: porównanie produktów, dłuższe odpowiedzi, duży katalog. Odpowiedzi idą głębiej. 10 operatorów live.
· Potrzebujesz więcej odpowiedzi? Zwiększ ilość przy kasie - każda jednostka dodaje ten sam limit co Twój plan.
Aktywacja $90
- Dodasz na dowolną stronę - szybko i prosto.
- Przejęcie przez człowieka e-mailem lub live chat.
- Uczy się ze strony, PDF, FAQ itd.
- Trzyma się tematu - skupiony na Twoim biznesie
Co potrafi
Co realnie dostajesz
Odpowiedzi z Twoich danych firmowych
Wczytujemy stronę, ceny, regulaminy i przewodniki PDF. Support agent odpowiada z tych źródeł i może odesłać odwiedzającego na właściwą podstronę.
Łatwo na Twoją stronę
Dodasz go na dowolną stronę - WordPress, Shopify, Wix albo podobne rozwiązanie. Wszystko możliwe.
Ściśle biznesowy
Pytania poza tematem dostają grzeczną odmowę. Limit zapytań i ochrona przed botami trzymają czat w bezpieczeństwie, a koszty pod kontrolą.
Z odwiedzających robi kwalifikowane leady
Gdy klient prosi o wycenę albo oddzwonienie, Support Agent zbiera dane kontaktowe i wysyła je wprost do Twojego zespołu.
Może przekazać człowiekowi
Jeśli odpowiedzi nie ma w materiałach, Support Agent może przekazać czat e-mailem lub live chatem. Mini: 2 operatorów; Light: 5; Plus: 10; DIY: 1.
Widzisz, o co pytają odwiedzający
Czego chcą, gdzie strona milczy, które odpowiedzi trzeba poprawić. Dopracujemy to razem z Tobą.
Mówi ich językiem
Odpowiada w języku odwiedzającego - nadal z Twoich danych. Ustawiamy ton: formalna klinika albo przyjazny sklep.
Mini, Light albo Plus
Mini: do 2 000 odpowiedzi AI miesięcznie i 2 operatorów live. Light: do 5 000 odpowiedzi i 5 operatorów. Plus: 5 000 odpowiedzi, mocniejszy model i 10 operatorów. DIY self-serve ma 1 operatora. Wy wybieracie, my konfigurujemy.
Jak to wdrażamy
1
Twoje materiały
Bierzemy stronę, PDF i FAQ. Gdy dwie ceny się nie zgadzają, poprawiamy to, zanim zobaczy to klient.
2
Jak ma brzmieć
Powitanie, ton, czego nigdy nie wolno powiedzieć, kiedy prosić o kontakt, kiedy wezwać człowieka.
3
Start
Czat na stronę wstawiamy razem z Tobą. Gdy jest live, odwiedzający mogą pytać.
4
Dopracujemy szczegóły
Po tygodniu przeglądamy prawdziwe pytania i uzupełniamy braki.
Pozostali agenci
Trzy produkty, jedno miejsce
Pomoc dla zespołu
Team agent
Team Agent w sekundach odpowiada pracownikom na pytania o wdrożenie, polityki HR i codzienną pracę. Mniej powtarzających się zapytań wewnętrznych - więcej czasu na pracę, która ma sens.
Faktury, zamówienia, sklep
Office agent
Office Agent ogarnia zadania operacyjne za kulisami - przetwarza faktury, sortuje przychodzącą pocztę i przygotowuje aktualizacje zamówień. Przy transakcjach finansowych albo krytycznych zmianach zawsze najpierw prosi o akceptację człowieka.
Team agent · Office agent