Sul vostro sito

Support agent · Chat sul vostro sito

Assistenza clienti per il vostro sito 24/7 - immediata, precisa, affidabile.

Support Agent risponde subito a domande su prezzi, spedizioni e prenotazioni usando la vostra base di conoscenza. Cattura i lead quando i visitatori sono pronti ad acquistare e inoltra i casi complessi al vostro team.

Per chi è: Negozi, saloni, cliniche e tutte le altre aziende con un sito pubblico.

PREZZI SEMPLICI

Light

$149

/ mese

Domande di tutti i giorni: orari, prezzi, spedizione, una prenotazione semplice. Abbastanza veloce per la maggior parte dei siti.

Plus

$290

/ mese

Domande più difficili: confrontare prodotti, risposte più lunghe, un catalogo grande. Le risposte sono più complesse.

Avvio $490

  • Si aggiunge a qualsiasi sito, in modo rapido e semplice.
  • Protezione integrata contro bot e spam.
  • Impara dal sito, dai PDF, dalle FAQ e dal listino
  • Resta in tema - focalizzato sulla vostra attività e sui clienti reali

Cosa fa

Quello che ottenete davvero

Basato sui dati della vostra azienda

Carichiamo il sito, i prezzi, le condizioni e le guide PDF. Support agent risponde da lì, e può mandare il visitatore alla pagina giusta.

Facile da mettere sul sito

Potete aggiungerlo a qualsiasi sito - WordPress, Shopify, Wix o una configurazione simile, va bene tutto.

Rigorosamente orientato al business

Le domande fuori tema ricevono un rifiuto educato. Limitazione del traffico e protezione anti-bot mantengono la chat sicura ed efficiente nei costi.

Trasforma i visitatori in lead qualificati

Quando un cliente chiede un preventivo o una richiamata, Support Agent raccoglie i contatti e li invia direttamente al vostro team.

Una persona può subentrare

Se la risposta non è nei vostri materiali, Support agent lo dice, offre un modulo di contatto o passa la chat direttamente a un dipendente.

Vedete cosa chiedono i visitatori

Cosa vogliono, dove il sito tace, quali risposte vanno ritoccate. Lo miglioriamo insieme a voi.

Parla la loro lingua

Risponde nella lingua del visitatore - sempre dai vostri dati. Impostiamo il tono: una clinica formale o un negozio cordiale.

Light o Plus

Light copre le domande che un sito tipico riceve tutto il giorno. Plus è per quando le risposte chiedono più ragionamento - un catalogo più grande, più andirivieni, meno «non lo so». Scegliete voi; lo impostiamo noi.

Come andiamo online

1

I vostri materiali

Prendiamo il sito, i PDF e le FAQ. Se due prezzi non coincidono, lo sistemiamo prima che lo veda un cliente.

2

Come deve suonare

Saluto, tono, cosa non deve mai dire, quando chiedere un contatto, quando chiamare una persona.

3

Andare online

Mettiamo la chat sul vostro sito insieme a voi. Una volta lì, i visitatori possono chiedere.

4

Mettiamo a punto i dettagli

Dopo una settimana guardiamo le domande vere e colmiamo i buchi.

Gli altri agenti

Tre prodotti, un solo posto

Team agent · Office agent