🇺🇸🇨🇳🇪🇸🇫🇷🇮🇹🇵🇹🇯🇵🇩🇪🇵🇱🇨🇿🇸🇰
247agent.cloud

Agenti IA · 24 / 7

Agenti IA che lavorano 24/7. Così il vostro team non deve farlo.

Support Agent chatta con i visitatori del sito. Team Agent assiste il vostro personale in Slack e Teams. Office Agent gestisce fatture, ordini e compiti di routine. Lasciate che l'IA affronti il lavoro ripetitivo mentre il vostro team si concentra sulla crescita.

Richiedi una demo personalizzataEsplora i nostri prodotti

Support agent

Un cliente sul sito alle 2 di notte ottiene una risposta immediata - non un'e-mail la mattina dopo.

Team agent

Un dipendente chiede al nostro agente in Slack e ottiene subito la risposta. Non serve interrompere un collega.

Office agent

Una fattura, una domanda, un ordine. L'agente prepara tutto. Qualcuno del vostro team dice solo sì o no.

Piattaforma

Tre agenti di cui un'azienda ha davvero bisogno.

Non un altro chatbot IA generico. Aiuto per i clienti, aiuto per il personale, aiuto nel back office - tre prodotti, un solo posto.

Support agent

Chat sul vostro sito

Assistenza clienti per il vostro sito 24/7 - immediata, precisa, affidabile.

Support Agent risponde subito a domande su prezzi, spedizioni e prenotazioni usando la vostra base di conoscenza. Cattura i lead quando i visitatori sono pronti ad acquistare e inoltra i casi complessi al vostro team.

  • Si aggiunge a qualsiasi sito, in modo rapido e semplice.
  • Protezione integrata contro bot e spam.
  • Impara dal sito, dai PDF, dalle FAQ e dal listino
  • Resta in tema - focalizzato sulla vostra attività e sui clienti reali

$490 setup
Light $149 · Plus $290

Maggiori dettagli

Team agent

Aiuto per il personale

Supporto interno immediato per il personale - direttamente in Slack e Teams.

Team Agent risponde in pochi secondi alle domande dei dipendenti su onboarding, policy HR e operatività quotidiana. Meno richieste interne ripetitive e più tempo per il lavoro che conta.

  • Fino a 50 dipendenti - contattateci se avete bisogno di un piano su misura
  • I file sensibili possono restare nel vostro Drive o SharePoint
  • Primo livello di aiuto per onboarding, policy e istruzioni

$1,800 setup
Fino a 20 dipendenti $490 · Fino a 50 dipendenti $990

Maggiori dettagli

Office agent

Fatture, ordini, il negozio

Oltre la chat: automazione back office per fatture, ordini ed e-mail.

Office Agent gestisce attività operative dietro le quinte - elabora fatture, smista la posta in arrivo e prepara aggiornamenti ordini. Per transazioni finanziarie o modifiche critiche chiede sempre prima l'approvazione umana.

  • Fino a 50 dipendenti - contattateci se avete bisogno di un piano su misura
  • Dimensionato all'azienda e ai sistemi che colleghiamo
  • Legge fatture, ricevute e richieste
  • Una persona continua ad approvare rimborsi e disdette

from $3,500 setup
Fino a 15 dipendenti $890 · Fino a 50 dipendenti $1,790

Maggiori dettagli

Support agent

Chat sul vostro sito

Support Agent risponde subito a domande su prezzi, spedizioni e prenotazioni usando la vostra base di conoscenza. Cattura i lead quando i visitatori sono pronti ad acquistare e inoltra i casi complessi al vostro team.

Per chi è: Negozi, saloni, cliniche e tutte le altre aziende con un sito pubblico.

Support agent →

Basato sui dati della vostra azienda

Carichiamo il sito, i prezzi, le condizioni e le guide PDF. Support agent risponde da lì, e può mandare il visitatore alla pagina giusta.

Facile da mettere sul sito

Potete aggiungerlo a qualsiasi sito - WordPress, Shopify, Wix o una configurazione simile, va bene tutto.

Rigorosamente orientato al business

Le domande fuori tema ricevono un rifiuto educato. Limitazione del traffico e protezione anti-bot mantengono la chat sicura ed efficiente nei costi.

Trasforma i visitatori in lead qualificati

Quando un cliente chiede un preventivo o una richiamata, Support Agent raccoglie i contatti e li invia direttamente al vostro team.

Una persona può subentrare

Se la risposta non è nei vostri materiali, Support agent lo dice, offre un modulo di contatto o passa la chat direttamente a un dipendente.

Vedete cosa chiedono i visitatori

Cosa vogliono, dove il sito tace, quali risposte vanno ritoccate. Lo miglioriamo insieme a voi.

Parla la loro lingua

Risponde nella lingua del visitatore - sempre dai vostri dati. Impostiamo il tono: una clinica formale o un negozio cordiale.

Light o Plus

Light copre le domande che un sito tipico riceve tutto il giorno. Plus è per quando le risposte chiedono più ragionamento - un catalogo più grande, più andirivieni, meno «non lo so». Scegliete voi; lo impostiamo noi.

1

I vostri materiali

Prendiamo il sito, i PDF e le FAQ. Se due prezzi non coincidono, lo sistemiamo prima che lo veda un cliente.

2

Come deve suonare

Saluto, tono, cosa non deve mai dire, quando chiedere un contatto, quando chiamare una persona.

3

Andare online

Mettiamo la chat sul vostro sito insieme a voi. Una volta lì, i visitatori possono chiedere.

4

Mettiamo a punto i dettagli

Dopo una settimana guardiamo le domande vere e colmiamo i buchi.

Team agent

Aiuto per il personale

Team Agent risponde in pochi secondi alle domande dei dipendenti su onboarding, policy HR e operatività quotidiana. Meno richieste interne ripetitive e più tempo per il lavoro che conta.

Per chi è: Aziende che usano già Slack o Teams. Fino a 50 dipendenti - contattateci se avete bisogno di un preventivo su misura.

Team agent →

Funziona in Slack e Teams

Nessuna nuova app da imparare. Le persone chiedono a @247Agent in Slack o Teams come a un collega. Lo aggiungete con un semplice invito - non con un altro sito.

Separato dalla chat clienti

Support agent vede il listino. Team agent vede le guide interne, i contratti e come funziona il payroll. Due posti, niente fuga sul sito pubblico.

I file sensibili possono restare da voi

Non dovete caricarci PDF sensibili. Team agent può leggere SharePoint o Google Drive quando qualcuno chiede.

Nuovi assunti e domande di ogni giorno

Un nuovo assunto chiede come registrare lo smart working. L'agente indica la policy. Le domande ripetute di IT e HR smettono di riempire le caselle.

Pensato per linee guida interne complesse

Le richieste interne richiedono sfumature. Team Agent gestisce procedure a più passaggi e cita sempre il documento aziendale esatto usato.

Dalle risposte rapide ai workflow automatizzati

Iniziate recuperando linee guida e policy interne. Man mano che crescono le esigenze, attivate azioni come prenotazioni sale o apertura ticket.

Controllate voi chi vede cosa

Legge solo quello che permettete. I responsabili vedono uno storico. Non dovete tenere ogni messaggio memorizzato da noi.

Alternativa conveniente alle licenze Copilot individuali

Niente Microsoft 365 Copilot per ogni utente. Un solo Team Agent copre tutto il team con un piano mensile prevedibile.

1

Decidete cosa può vedere

Quali policy, quali cartelle, quali condivisioni Drive. Cosa non deve mai uscire dall'azienda.

2

Attivatelo

Pochi minuti con chi si occupa di Slack o Teams.

3

Partite da un team

Non tutta l'azienda il primo giorno. Mettiamo a punto il tono e colmiamo i buchi.

4

Poi allarghiamo

Altre cartelle, poi le prime azioni semplici.

Office agent

Fatture, ordini, il negozio

Office Agent gestisce attività operative dietro le quinte - elabora fatture, smista la posta in arrivo e prepara aggiornamenti ordini. Per transazioni finanziarie o modifiche critiche chiede sempre prima l'approvazione umana.

Per chi è: Aziende con negozio, fatturazione e CRM già online.

Office agent →

Legge i documenti, non solo la chat

Una fattura, una ricevuta, un ordine in casella. Office agent tira fuori fornitore, importo, data e righe e prepara la registrazione. Una persona approva.

Una casella più silenziosa

Reclamo, fattura, lead, spam. L'agente etichetta, abbozza una risposta, apre una scheda CRM. La casella smette di essere un lavoro di smistamento.

Lavora con gli strumenti che usate già

Shopify, WooCommerce, Pipedrive, HubSpot, Calendly, Google Calendar e simili.

Tracciamento e aggiornamenti ordini automatizzati

Quando un cliente chiede lo stato di un ordine, Office Agent controlla il sistema e-commerce in tempo reale. Può redigere risposte o mettere in coda modifiche sensibili (come l'indirizzo) per revisione.

Qualcuno deve ancora approvare

Rimborsi, disdette, cancellare un account - l'agente prepara una richiesta in Slack o Teams. Non parte nulla finché un dipendente non conferma.

Prenotazioni e nuovi lead

Uno slot in calendario, una scheda CRM nuova dal sito. Support agent raccoglie, Office agent scrive. Niente copia-incolla dalla chat.

Audit trail completo e responsabilità

Seguite ogni azione: richieste originali, azioni proposte dall'agente e approvazioni umane. Controllo totale e conformità con un registro attività trasparente.

Partiamo dagli strumenti che avete già

Non cerchiamo di ricostruire tutto l'ufficio il primo giorno. Partiamo dagli strumenti e dal processo che usate già.

1

Scegliete un processo

Una cosa che una persona fa ogni giorno. Non dieci insieme.

2

Collegate gli strumenti

Il vostro negozio o CRM. Lo proviamo prima con attenzione, finché non funziona in modo affidabile.

3

Le persone restano al comando

Verifica l'identità dell'utente e i rischi possibili. Tutto ciò che è ad alto rischio richiede un «sì» umano.

4

Poi andiamo live

Prima bozza e approvazione. Agisce da solo soltanto sui lavori a basso rischio.

Sicuro su un sito pubblico

Cose senza le quali non spediamo

Resta in tema

L'assistente aziendale resiste ai tentativi di manipolazione e rifiuta educatamente ciò che esce dalla vostra attività.

Protezione da abusi e limitazione delle richieste

Protezione integrata contro bot, spam e abusi sul vostro sito.

Solo sul vostro sito

La chat gira solo sul vostro dominio. Se qualcuno la copia altrove, non funziona.

Non addestriamo sui vostri dati

I vostri testi non servono ad addestrare sistemi di IA pubblici.

Chat clienti e chat interna sono separate

Support agent non vede mai stipendi o contratti. Team agent ha le sue conoscenze.

UE, e un contratto

Ospitato nell'UE. Un accordo sul trattamento dei dati. I file interni possono restare da voi.

Prezzi

Un canone mensile per il piano concordato, senza sovrapprezzo.

L'avvio è una tantum: lo addestriamo e lo mettiamo online. Il canone mensile copre hosting, gestione e conoscenze aggiornate.

Support agent

Chat sul vostro sito

Light

$149

/ mese

Domande di tutti i giorni: orari, prezzi, spedizione, una prenotazione semplice. Abbastanza veloce per la maggior parte dei siti.

Plus

$290

/ mese

Domande più difficili: confrontare prodotti, risposte più lunghe, un catalogo grande. Le risposte sono più complesse.

Avvio $490

  • · Si aggiunge a qualsiasi sito, in modo rapido e semplice.
  • · Protezione integrata contro bot e spam.
  • · Impara dal sito, dai PDF, dalle FAQ e dal listino
  • · Resta in tema - focalizzato sulla vostra attività e sui clienti reali
Parliamo di Support agent

Team agent

Aiuto per il personale

Fino a 20 dipendenti

$490

/ mese

Una piccola azienda con documenti aziendali condivisi e una quantità normale di domande. Aiuto per onboarding, policy e regole quotidiane.

Fino a 50 dipendenti

$990

/ mese

Più ruoli, più documenti, più persone che chiedono insieme. Resta un canone mensile, non a domanda.

Avvio $1,800

  • · Fino a 50 dipendenti - contattateci se avete bisogno di un piano su misura
  • · I file sensibili possono restare nel vostro Drive o SharePoint
  • · Primo livello di aiuto per onboarding, policy e istruzioni
Parliamo di Team agent

Office agent

Fatture, ordini, il negozio

Fino a 15 dipendenti

$890

/ mese

Un back office piccolo e i sistemi che colleghiamo. Elaborazione fatture, smistamento posta, aggiornamenti ordini e attività CRM - lavoro operativo negli strumenti che già usate.

Fino a 50 dipendenti

$1,790

/ mese

Un'azienda più grande e più lavoro. Resta un canone mensile, non a compito.

Avvio from $3,500

  • · Fino a 50 dipendenti - contattateci se avete bisogno di un piano su misura
  • · Dimensionato all'azienda e ai sistemi che colleghiamo
  • · Legge fatture, ricevute e richieste
  • · Una persona continua ad approvare rimborsi e disdette
Parliamo di Office agent

Provate prima Support agent. Poi ne vorrete di più.

Se volete la chat su un sito live, scriveteci. Mettiamo insieme una demo dai vostri materiali.

Chiedi una demo