🇺🇸🇨🇳🇪🇸🇫🇷🇮🇹🇵🇹🇯🇵🇩🇪🇵🇱🇨🇿🇸🇰
247agent.cloud

AI agenti · 24 / 7

AI agenti, ktorí pracujú 24/7. Aby váš tím nemusel.

Support Agent chatuje s návštevníkmi webu. Team Agent pomáha zamestnancom v Slacku a Teams. Office Agent rieši faktúry, objednávky a rutinné úlohy. Nech AI prevezme opakujúcu sa prácu, zatiaľ čo sa váš tím sústredí na rast.

Požiadať o ukážku na mieruPreskúmať produkty

Support agent

Zákazník na webe o druhej v noci dostane okamžitú odpoveď - nie e-mail až ráno.

Team agent

Zamestnanec sa spýta nášho agenta v Slacku a dostane odpoveď hneď. Nemusí vyrušovať kolegu.

Office agent

Faktúra, otázka, objednávka. Agent všetko pripraví. Niekto z tímu len povie áno alebo nie.

Platforma

Traja agenti, ktorých firma naozaj potrebuje.

Nie ďalší všeobecný AI chatbot. Pomoc zákazníkom, pomoc tímu a pomoc v zázemí - tri produkty, jedno miesto.

Support agent

Chat na vašom webe

Zákaznícka podpora pre váš web 24/7 - okamžitá, presná, spoľahlivá.

Support Agent okamžite odpovedá na otázky o cenách, doprave a rezerváciách z vašej firemnej databázy znalostí. Zachytí leady, keď sú návštevníci pripravení kúpiť, a zložité prípady odovzdá vášmu tímu.

  • Pridáte na akýkoľvek web, rýchlo a jednoducho.
  • Vstavaná ochrana proti botom a spamu.
  • Učí sa z webu, PDF, častých otázok a cenníka
  • Zostáva pri téme - zameraný na váš biznis a skutočných zákazníkov

$490 setup
Light $149 · Plus $290

Viac podrobností

Team agent

Pomoc pre tím

Okamžitá interná podpora pre zamestnancov - priamo v Slacku a Teams.

Team Agent odpovedá zamestnancom na otázky o nástupe, HR smerniciach a každodennej prevádzke v priebehu sekúnd. Znížite opakované interné dopyty a uvoľníte kľúčových ľudí na prácu s vyššou pridanou hodnotou.

  • Do 50 zamestnancov - ak potrebujete individuálny plán, ozvite sa
  • Citlivé súbory môžu ostať vo vašom Drive alebo SharePointe
  • Prvá línia pri nástupe, smerniciach a návodoch

$1,800 setup
Do 20 zamestnancov $490 · Do 50 zamestnancov $990

Viac podrobností

Office agent

Faktúry, objednávky, e-shop

Nad rámec chatu: Automatizácia zázemia pre faktúry, objednávky a e-maily.

Office Agent rieši prevádzkové úlohy v zákulisí - spracováva faktúry, triedi prichádzajúcu poštu a pripravuje aktualizácie objednávok. Pri finančných transakciách alebo kritických zmenách vždy najprv požiada o schválenie človekom.

  • Do 50 zamestnancov - ak potrebujete individuálny plán, ozvite sa
  • Podľa veľkosti firmy a systémov, ktoré napojíme
  • Číta faktúry, účtenky a dopyty
  • Pri vrátení peňazí a storne stále schvaľuje človek

from $3,500 setup
Do 15 zamestnancov $890 · Do 50 zamestnancov $1,790

Viac podrobností

Support agent

Chat na vašom webe

Support Agent okamžite odpovedá na otázky o cenách, doprave a rezerváciách z vašej firemnej databázy znalostí. Zachytí leady, keď sú návštevníci pripravení kúpiť, a zložité prípady odovzdá vášmu tímu.

Pre koho to je: E-shopy, salóny, kliniky a všetky ostatné firmy s verejným webom.

Support agent →

Založený na vašich firemných dátach

Nahráme váš web, ceny, podmienky a PDF návody. Support agent odpovedá z nich a vie návštevníka poslať na správnu stránku.

Jednoducho na váš web

Pridáte ho na akýkoľvek web - WordPress, Shopify, Wix alebo podobné riešenie, všetko je možné.

Striktne zameraný na biznis

Otázky mimo tému dostanú slušné odmietnutie. Vstavané obmedzenie rýchlosti a ochrana proti botom udržiava chat bezpečný a nákladovo efektívny.

Premieňa návštevníkov na kvalifikované leady

Keď zákazník požiada o cenovú ponuku alebo spätné volanie, Support Agent získa kontaktné údaje a pošle ich priamo vášmu tímu.

Vie to odovzdať človeku

Ak odpoveď v podkladoch nie je, Support agent to povie, ponúkne kontaktný formulár alebo predá chat priamo zamestnancovi.

Vidíte, na čo sa návštevníci pýtajú

Čo chcú, kde web mlčí, ktoré odpovede treba upraviť. Doladíme to s vami.

Hovorí ich jazykom

Odpovie v jazyku návštevníka - stále z vašich dát. Nastavíme tón: formálna klinika alebo priateľský obchod.

Light alebo Plus

Light zvládne otázky, ktoré typický web dostáva celý deň. Plus je vtedy, keď odpoveď potrebuje viac premýšľania - väčší katalóg, dlhší dialóg, menej „neviem.“ Vy si vyberiete, my to nastavíme.

1

Vaše podklady

Zoberieme web, PDF a časté otázky. Keď sa dve ceny nezhodujú, opravíme to skôr, ako to uvidí zákazník.

2

Ako má znieť

Pozdrav, tón, čo nesmie nikdy povedať, kedy žiadať kontakt, kedy volať človeka.

3

Spustenie

Chat na web dáme spolu s vami. Keď je tam, návštevníci sa môžu pýtať.

4

Doladíme detaily

Po týždni prejdeme skutočné otázky a doplníme, čo chýba.

Team agent

Pomoc pre tím

Team Agent odpovedá zamestnancom na otázky o nástupe, HR smerniciach a každodennej prevádzke v priebehu sekúnd. Znížite opakované interné dopyty a uvoľníte kľúčových ľudí na prácu s vyššou pridanou hodnotou.

Pre koho to je: Firmy, ktoré už používajú Slack alebo Teams. Do 50 zamestnancov - ak potrebujete individuálnu ponuku, ozvite sa.

Team agent →

Funguje v Slacku a Teams

Žiadna nová aplikácia na učenie. Ľudia sa spýtajú @247Agent v Slacku alebo Teams rovnako ako kolegu. Pridáte ho jednoduchou pozvánkou - nie ďalším webom.

Oddelené od zákazníckeho chatu

Support agent vidí cenník. Team agent vidí interné návody, zmluvy a ako sa počíta mzda. Dve miesta - na verejný web nič neunikne.

Citlivé súbory môžu ostať u vás

Nemusíte nám nahrávať citlivé PDF. Team agent vie čítať SharePoint alebo Google Drive, keď sa niekto spýta.

Noví ľudia a bežné otázky

Nový kolega sa spýta, ako nahlásiť home office. Agent ukáže na smernicu. Opakované IT a HR otázky prestanú zapĺňať schránky.

Vytvorený pre zložité interné smernice

Interné dopyty vyžadujú nuansy. Team Agent zvládne viacstupňové postupy a vždy cituje presný firemný dokument, z ktorého vychádza.

Od rýchlych odpovedí po automatizované workflow

Začnite vyhľadávaním interných smerníc a pravidiel. Ako rastú vaše potreby, zapnite akcie ako rezervácia miestností alebo vytváranie ticketov.

Vy rozhodnete, kto čo vidí

Číta len to, čo dovolíte. Manažéri majú históriu. Nemusíte u nás uchovávať každú správu.

Nákladovo efektívna alternatíva k individuálnym licenciám Copilot

Nemusíte platiť za Microsoft 365 Copilot pre každého. Jeden Team Agent pokryje celý tím pod jedným predvídateľným mesačným plánom.

1

Čo smie vidieť

Ktoré smernice, ktoré priečinky, ktoré zdieľania v Drive. Čo nesmie nikdy opustiť firmu.

2

Zapneme ho

Pár minút s tým, kto sa stará o Slack alebo Teams.

3

Začnite jedným tímom

Nie celá firma od prvého dňa. Doladíme tón a doplníme medzery.

4

Potom to rozšírime

Ďalšie priečinky, potom prvé jednoduché úlohy.

Office agent

Faktúry, objednávky, e-shop

Office Agent rieši prevádzkové úlohy v zákulisí - spracováva faktúry, triedi prichádzajúcu poštu a pripravuje aktualizácie objednávok. Pri finančných transakciách alebo kritických zmenách vždy najprv požiada o schválenie človekom.

Pre koho to je: Firmy s e-shopom, fakturáciou a CRM už online.

Office agent →

Číta dokumenty, nie len chat

Faktúra, účtenka, objednávka v schránke. Office agent vytiahne dodávateľa, sumu, dátum a položky a pripraví záznam. Človek to schváli.

Pokojnejšia schránka

Reklamácia, faktúra, dopyt, spam. Agent to označí, navrhne odpoveď, otvorí kartu v CRM. Schránka prestane byť triedičkou.

Funguje s nástrojmi, ktoré už máte

Shopify, WooCommerce, Pipedrive, HubSpot, Calendly, Google Calendar a podobné.

Automatizované sledovanie a aktualizácie objednávok

Keď sa zákazník spýta na stav objednávky, Office Agent skontroluje váš e-commerce systém v reálnom čase. Môže navrhnúť odpoveď alebo zaradiť citlivé zmeny (napr. úprava adresy) na kontrolu.

Niekto to stále musí schváliť

Vrátenie peňazí, storno, zmazanie účtu - agent pripraví žiadosť v Slacku alebo Teams. Nič sa nespustí, kým zamestnanec nepovie áno.

Rezervácie a nové dopyty

Termín v kalendári, nová karta v CRM z webu. Support agent to zoberie, Office agent to zapíše. Žiadne kopírovanie z chatu.

Kompletná auditná stopa a zodpovednosť

Sledujte každú akciu: pôvodné dopyty, navrhované kroky agenta a ľudské schválenia. Udržujte plnú kontrolu a súlad s transparentným záznamom aktivít.

Začíname s tým, čo už máte

Neskúšame hneď prestavať celé zázemie. Začíname s nástrojmi a procesom, ktoré už používate.

1

Vyberte jeden proces

Jedna vec, ktorú človek robí každý deň. Nie desať naraz.

2

Pripojíme nástroje

Váš e-shop alebo CRM. Najprv to skúšame opatrne, kým to nefunguje spoľahlivo.

3

Ľudia ostávajú pri kontrole

Overí totožnosť používateľa a možné riziká. Všetko rizikové vyžaduje ľudské „áno.“

4

Potom to spustíme

Najprv návrh a schválenie. Sám koná len pri málo rizikových veciach.

Bezpečné na verejnom webe

Bez toho to nenasadíme

Ostane pri téme

Firemný asistent odolá pokusom o obchádzanie pravidiel a slušne odmietne otázky mimo vášho biznisu.

Ochrana proti zneužitiu a obmedzenie frekvencie

Vstavaná ochrana proti botom, spamu a zneužitiu na vašom webe.

Len na vašom webe

Chat beží len u vás. Keď ho niekto skopíruje inde, nefunguje.

Na vašich dátach netrénujeme

Vaše texty sa nepoužívajú na trénovanie verejných AI systémov.

Zákaznícky a interný chat sú oddelené

Support agent nikdy nevidí mzdy ani zmluvy. Team agent má vlastné vedomosti.

EÚ a zmluva

Prevádzka v EÚ. Zmluva o spracovaní údajov. Interné súbory môžu ostať u vás.

Cenník

Mesačný poplatok za dohodnutý plán, bez predraženia.

Zriadenie je jednorazový štart: natrénujeme ho a spustíme. Mesačný poplatok kryje hosting, údržbu a aktuálne znalosti.

Support agent

Chat na vašom webe

Light

$149

/ mesiac

Bežné otázky: otváracie hodiny, ceny, doprava, jednoduchá rezervácia. Pre väčšinu webov to stačí.

Plus

$290

/ mesiac

Ťažšie otázky: porovnanie produktov, dlhšie odpovede, veľký katalóg. Odpovede sú zložitejšie.

Zriadenie $490

  • · Pridáte na akýkoľvek web, rýchlo a jednoducho.
  • · Vstavaná ochrana proti botom a spamu.
  • · Učí sa z webu, PDF, častých otázok a cenníka
  • · Zostáva pri téme - zameraný na váš biznis a skutočných zákazníkov
Porozprávajme sa o Support agent

Team agent

Pomoc pre tím

Do 20 zamestnancov

$490

/ mesiac

Malá firma so spoločnými firemnými dokumentmi a bežným množstvom otázok. Pomoc pri nástupe, smerniciach a každodenných pravidlách.

Do 50 zamestnancov

$990

/ mesiac

Viac rolí, viac dokumentov, viac ľudí sa pýta naraz. Stále mesačný poplatok, nie za otázku.

Zriadenie $1,800

  • · Do 50 zamestnancov - ak potrebujete individuálny plán, ozvite sa
  • · Citlivé súbory môžu ostať vo vašom Drive alebo SharePointe
  • · Prvá línia pri nástupe, smerniciach a návodoch
Porozprávajme sa o Team agent

Office agent

Faktúry, objednávky, e-shop

Do 15 zamestnancov

$890

/ mesiac

Malé zázemie a systémy, ktoré napojíme. Spracovanie faktúr, triedenie pošty, aktualizácie objednávok a úlohy v CRM - prevádzková práca vo vašich existujúcich nástrojoch.

Do 50 zamestnancov

$1,790

/ mesiac

Väčšia firma a viac práce. Stále mesačný poplatok, nie za úlohu.

Zriadenie from $3,500

  • · Do 50 zamestnancov - ak potrebujete individuálny plán, ozvite sa
  • · Podľa veľkosti firmy a systémov, ktoré napojíme
  • · Číta faktúry, účtenky a dopyty
  • · Pri vrátení peňazí a storne stále schvaľuje človek
Porozprávajme sa o Office agent

Najprv skúste Support agent. Potom budete chcieť viac.

Ak chcete chat na živom webe, napíšte nám. Dáme dokopy ukážku z vašich podkladov.

Chcem ukážku