Team agent · Ayuda para su equipo
Soporte interno al instante para su personal — directamente en Slack y Teams.
Team Agent responde en segundos a preguntas sobre onboarding, políticas de RR. HH. y el día a día operativo. Menos consultas internas repetitivas: su equipo clave se centra en el trabajo de mayor valor.
Para quién es: Empresas que ya usan Slack o Teams. Empresas más grandes — escríbanos para una oferta a medida.
PRECIOS SENCILLOS
Light
$190
/ mes
Hasta 5.000 respuestas de IA al mes
Onboarding, FAQ de RR. HH. y lo cotidiano de «así lo hacemos aquí». Respuestas rápidas desde documentos compartidos.
Plus
$390
/ mes
Hasta 5.000 respuestas de IA al mes
Más departamentos, procedimientos más largos y normas internas que piden mejor criterio — menos «no lo sé».
· ¿Necesita más respuestas? Suba la cantidad al pagar: cada unidad añade el mismo cupo que su plan.
Activación $290
- Funciona dentro de Slack y Microsoft Teams
- Primera línea de ayuda para onboarding, políticas, etc.
- Los archivos sensibles pueden quedarse con usted
- Menos preguntas repetidas de RR. HH. e IT del personal
Qué hace
Lo que obtiene de verdad
Funciona en Slack y Teams
Sin otra aplicación que aprender. La gente pregunta a @247Agent en Slack o Teams como a un compañero. Se añade con una simple invitación — no con otra web.
Separado del chat de clientes
Support agent ve la lista de precios. Team agent ve guías internas, contratos y cómo funciona la nómina. Dos espacios: nada se filtra al sitio público.
Los archivos sensibles pueden quedarse con usted
No tiene que subirnos PDF confidenciales. Team agent puede leer SharePoint o Google Drive cuando alguien pregunta.
Nuevas incorporaciones y preguntas del día a día
Un nuevo empleado pregunta cómo registrar teletrabajo. El agente señala la política. Las preguntas repetidas de IT y RR. HH. dejan de llenar bandejas.
Pensado para directrices internas complejas
Las consultas internas exigen matiz. Team Agent gestiona procedimientos en varios pasos y cita siempre el documento exacto de la empresa.
De respuestas rápidas a flujos automatizados
Empiece recuperando políticas y guías internas. Cuando crezcan las necesidades, active acciones como reservar salas o crear tickets de soporte.
Usted controla quién ve qué
Solo lee lo que usted autoriza. Los responsables pueden ver un historial. No tiene que guardar todos los mensajes con nosotros.
Una alternativa rentable a las licencias Copilot individuales
Evite pagar un asiento de Microsoft 365 Copilot por usuario. Un solo Team Agent cubre a todo el equipo con un plan mensual predecible.
Cómo lo ponemos en marcha
1
Definir qué puede ver
Qué políticas, qué carpetas, qué compartidos de Drive. Qué no debe salir nunca de la empresa.
2
Activarlo
Unos minutos con quien gestiona Slack o Teams.
3
Empezar con un equipo
No toda la empresa el primer día. Ajustamos el tono y cerramos lagunas.
4
Ampliar después
Más carpetas y, a continuación, las primeras acciones sencillas.
Los otros agentes
Tres productos, un solo lugar
Chat en su web
Support agent
Support Agent responde al momento a preguntas sobre precios, envíos y reservas a partir del conocimiento de su empresa. Captura leads cuando el visitante está listo para comprar y deriva los casos complejos a su equipo.
Facturas, pedidos, la tienda
Office agent
Office Agent se ocupa de tareas operativas en segundo plano: procesar facturas, clasificar el correo entrante y preparar actualizaciones de pedidos. En cualquier operación financiera o cambio crítico, siempre pide antes la aprobación de una persona.
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