Office agent · Facturas, pedidos, la tienda
Más allá del chat: automatización de back office para facturas, pedidos y correos.
Office Agent se ocupa de tareas operativas en segundo plano: procesar facturas, clasificar el correo entrante y preparar actualizaciones de pedidos. En cualquier operación financiera o cambio crítico, siempre pide antes la aprobación de una persona.
Para quién es: Empresas con tienda, facturación y CRM ya en línea.
PRECIOS SENCILLOS
Light
$290
/ mes
Hasta 5.000 respuestas de IA al mes
Triaje de correo, lectura de facturas, borradores y preparación de CRM — normalmente uno o dos sistemas principales.
Plus
$490
/ mes
Hasta 5.000 respuestas de IA al mes
Más sistemas, tipos de documentos y flujos — con aprobación humana en los cambios sensibles.
· ¿Necesita más respuestas? Suba la cantidad al pagar: cada unidad añade el mismo cupo que su plan.
Activación $490
- Se conecta a su tienda, bandeja y CRM
- Redacta respuestas y actualizaciones de pedidos para revisión
- Lee facturas, recibos y consultas
- Una persona sigue aprobando transferencias de dinero
Qué hace
Lo que obtiene de verdad
Lee documentos, no solo el chat
Una factura, un recibo, un pedido en la bandeja. Office agent extrae proveedor, importe, fecha y líneas, y prepara el registro. Una persona aprueba.
Una bandeja más tranquila
Queja, factura, lead, spam. El agente etiqueta, redacta una respuesta, abre una ficha en el CRM. La bandeja deja de ser un trabajo de clasificación.
Trabaja con las herramientas que ya usa
Shopify, WooCommerce, Pipedrive, HubSpot, Calendly, Google Calendar y similares.
Seguimiento y actualizaciones de pedidos automatizados
Cuando un cliente pregunta por el estado de un pedido, Office Agent consulta su e-commerce en tiempo real. Puede redactar respuestas o poner en cola cambios sensibles (como una dirección) para revisión.
Alguien tiene que aprobar
Reembolsos, cancelaciones, borrar una cuenta: el agente prepara una solicitud en Slack o Teams. Nada se ejecuta hasta que un empleado confirma.
Reservas y nuevos leads
Una cita en el calendario, una ficha CRM desde la web. Support agent lo recoge, Office agent lo registra. Sin copiar y pegar desde el chat.
Auditoría completa y responsabilidad clara
Siga cada acción: consulta original, propuesta del agente y aprobación humana. Control total y cumplimiento con un registro de actividad transparente.
Empezamos con lo que ya tiene
No intentamos reconstruir toda la oficina el primer día. Partimos de las herramientas y procesos que ya usa.
Cómo lo ponemos en marcha
1
Elegir un proceso
Una tarea que alguien hace cada día. No diez a la vez.
2
Conectar las herramientas
Su tienda o CRM. Lo probamos con cuidado hasta que funciona de forma fiable.
3
Mantener el control humano
Comprueba identidad y riesgos. Todo lo de alto riesgo exige un «sí» de una persona.
4
Después, pasar a producción
Primero borrador y aprobación. Solo actúa solo en tareas de bajo riesgo.
Los otros agentes
Tres productos, un solo lugar
Chat en su web
Support agent
Support Agent responde al momento a preguntas sobre precios, envíos y reservas a partir del conocimiento de su empresa. Captura leads cuando el visitante está listo para comprar y deriva los casos complejos a su equipo.
Ayuda para su equipo
Team agent
Team Agent responde en segundos a preguntas sobre onboarding, políticas de RR. HH. y el día a día operativo. Menos consultas internas repetitivas: su equipo clave se centra en el trabajo de mayor valor.
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