Office agent · 請求書・注文・バックオフィス
チャットの先へ。請求書、注文、メールを自動化するバックオフィス。
Office agent は、請求書の処理、受信メールの仕分け、注文更新の準備など、裏側の定型業務を担います。金銭取引や重要な変更は、必ず担当者の承認を得てから進めます。
対象: EC、請求業務、CRM をすでにオンラインで運用している企業向けです。
わかりやすい料金
Light
$290
/ 月
月あたり最大 5,000 件の AI 返信
メール仕分け、請求書の読み取り、下書き、CRM 準備 — 通常は主要システムが1〜2個。
Plus
$490
/ 月
月あたり最大 5,000 件の AI 返信
より多くのシステム・書類種別・ワークフロー。重要な変更は引き続き人が承認します。
· 返信が足りませんか？チェックアウトで数量を増やしてください。1 単位ごとにご契約プランと同じ枠が加算されます。
導入 $490
- ショップ、受信トレイ、CRM に接続
- 返信や注文更新の下書きを作成し、確認を依頼
- 請求書、領収書、問い合わせを読み取ります
- 送金は人が最終承認します
できること
実際に得られる機能
チャットだけでなく書類も読む
受信箱の請求書、領収書、注文メールから、仕入先・金額・日付・明細を抽出し、記録案を作成します。最終確認は人が行います。
受信箱の仕分け負荷を減らす
苦情、請求、見込み客、迷惑メールを判別し、ラベル付け、返信案作成、CRM カード作成まで進めます。受信箱が仕分け作業場になるのを防ぎます。
使い慣れたツールと連携
Shopify、WooCommerce、Pipedrive、HubSpot、Calendly、Google Calendar などと連携できます。
注文状況の確認と更新を自動化
顧客が注文状況を尋ねると、Office agent が EC システムをリアルタイムで確認します。返信案の作成や、住所変更など慎重な対応は承認待ちに回せます。
重要操作は必ず人が承認
返金、キャンセル、アカウント削除などは、Slack または Teams で承認依頼を作成します。担当者が承認するまで実行しません。
予約とリードも連携
カレンダー予約やサイトからの見込み客情報は、Support agent が受け取り、Office agent が登録します。チャットからの手入力は不要です。
操作履歴で説明責任を担保
元の問い合わせ、エージェントの提案、人の承認まで追跡できます。透明な活動ログで管理とコンプライアンスを維持します。
今ある業務から小さく始める
初日にバックオフィス全体を作り直すことはしません。すでに使っているツールと手順から着手します。
公開までの流れ
1
対象業務を1つ選ぶ
人が毎日繰り返している作業から1つ。一度にたくさんは始めません。
2
ツールを接続
EC や CRM をつなぎ、まず慎重に試し、安定してから本番に進めます。
3
人の承認を残す
本人確認とリスクを確認し、高リスク操作には必ず人の承認を求めます。
4
本番運用へ
まずは下書きと承認から。自律実行はリスクの低い作業に限定します。
ほかのエージェント
3つの製品、1つのプラットフォーム
Support agent · Team agent